• +351 93 681 27 47 /
  • geral@palavrademae.pt

Menu

Carro

De momento, o carrinho de compras está vazio. Pode voltar atrás e começar a adicionar produtos.

Envios e Devoluções

Para onde enviamos?

Atualmente enviamos para Portugal Continental e Ilhas, Espanha (Península e Ilhas) e alguns países da Europa Central (Alemanha, Luxemburgo, França, Bélgica e Países Baixos).

Preços?

Poderá fazer a simulação dos preços para a sua morada durante o processo de checkout. 

Os preços são os seguintes: 

Portugal

Serviço "Em dois dias"

Peso
Continente

Até 1Kg

3,80€
Até 5Kg4,28€
Até 10Kg4,71€


Serviço "48"

PesoContinenteMadeira / Açores
Até 2Kg4,88€9,03€
Até 5 kg5,24€10,83€
Até 10Kg5,68€13,87€

Nota: Pode escolher a opção de correio registado para as Ilhas, MAS a encomenda não poderá ser superior a 2kg. Caso contrário, entraremos em contacto para serem ajustados os valores dos portes. 

Serviço "Para Amanhã"

Peso

ContinenteAçores/Madeira
Até 1Kg4,34€14,91€
Até 5Kg

4,66€

24,18€
Até 10kg4,93€37,69€

Espanha

Serviço "Para Amanhã"

PesoPenínsulaIlhas
Até 2Kg 6,10€

24,94€

Até 5Kg6,77€47,63€
Até 10Kg7,30€83,06€


Resto do Mundo*

* Atualmente apenas expedimos para a Alemanha, Luxemburgo, Bélgica, França e Países Baixos. Para saber preços de envios para outros países, envie e-mail para geral@palavrademae.pt

Serviço "Economy" (a partir de 3 dias úteis)

PesoZona 2
Até 0,5Kg18,77€
Até 1Kg20,11€

 Até 2Kg

23,66€
Até 3Kg27,23€
Até 4Kg30,76€
Até 5Kg34,30€
Até 10Kg

52,06€


Serviço "International" (a partir de 1 dia útil)

Peso

Zona 2

Até 0,5Kg19,54€
Até 1Kg25,46€
Até 2Kg33,74€
Até 3Kg40,59€
Até 4Kg45,70€
Até 5Kg50,82€
Até 10Kg72,37€


Tempo de preparação?

Após a compra (conta o momento da entrada do pagamento), a sua encomenda será preparada e estará pronta em até 2 dias úteis. Será depois entregue no serviço de transporte consoante o método de envio escolhido. 

Devoluções

As encomendas poderão ser devolvidas no prazo de 14 dias seguidos após a receção da encomenda. Para tal, deverá devolver os artigos no seu estado original, com embalagem fechada para rua Padre José Augusto dos Reis, lote 28, 3140-099 Carapinheira, Portugal.


Os seguintes produtos não poderão ser devolvidos, salvo acordo prévio em contrário:

  • serviços cuja execução tenha início antes do termo do prazo legal para exercer o direito de livre resolução;
  • bens confecionados de acordo com as suas especificações ou personalizados ou que, pela sua natureza, não possam ser reenviados ou possam deteriorar-se ou perecer rapidamente;
  • bens selados não suscetíveis de devolução por motivos de proteção da saúde ou de higiene, quando abertos após a entrega;
  • celebrados em leilão;
  • conteúdos digitais não fornecidos em suporte material, se a sua execução tiver início com o consentimento prévio e expresso do consumidor e este reconhecer que o seu consentimento implica a perda do direito de livre resolução;